L’application mobile VIVINTER se présente comme un outil indispensable pour une gestion aisée et efficace de votre complémentaire santé. Grâce à ses multiples fonctionnalités intuitives, elle s’érige en véritable alliée pour faciliter votre quotidien. Elle a été conçue spécialement pour répondre à vos besoins en toute simplicité et efficacité. Dans les lignes qui suivent, nous vous invitons à explorer en détail ses nombreux avantages.

Votre complémentaire santé à portée de main avec Vivinter mutuelle

Grâce à l’application VIVINTER, votre téléphone ou votre tablette devient des outils précieux pour accéder à un éventail de services. Consultez en un instant vos remboursements, vos devis et bien plus encore :

• Accéder rapidement et simplement à vos remboursements de frais de santé. Que ce soit les vôtres ou ceux de votre famille. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique dédiée aux “Remboursements”.
• Télécharger votre carte de tiers payant. Ainsi, de n’importe où, que vous soyez en ligne ou pas, elle reste accessible.
• Contacter un professionnel de santé en toute simplicité. Obtenez des réponses à vos questions sur les devis, les remboursements et effectuez des demandes particulières en un clin d’œil.
• Demander une prise en charge hospitalière en toute simplicité. Votre requête peut désormais être effectuée aussi bien sur le site web que sur l’application. Vous disposez de 15 jours pour procéder à cette démarche via la rubrique “Mes Démarches”.
• Demander un devis optique avec votre conseiller avec la réforme 100% Santé. Le choix entre les verres et les montures selon deux paniers de soins vous est offert.
• Faciliter vos demandes de remboursement en envoyant simplement votre demande. Des étapes claires et rapides vous guideront pour préciser la nature de votre requête et en faciliter le traitement.
• Modifier vos coordonnées bancaires est un jeu d’enfant avec l’application mobile VIVINTER. Accédez à votre profil, effectuez les changements et déposez votre RIB.

Contacter rapidement le service client Vivinter mutuelle

L’application VIVINTER permet aussi de contacter le service client en cas de besoin. Elle vous permet de joindre facilement un conseiller.  Plusieurs canaux sont à votre disposition. Tout d’abord, vous pouvez contacter le support client par téléphone pour des conseils et une assistance personnalisée. L’équipe d’experts de Vivinter mutuelle est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 via le numéro dédié.

En cas d’insatisfaction ou de requête spécifique, vous pouvez envoyer un e-mail vers un service de réclamation. Vous pouvez aussi contacter les conseillers clients par voie postale, ou via les formulaires dans vos espaces dédiés.

Le site web vous offre un accès privilégié à de nombreuses fonctionnalités. Vous pouvez vous connecter 24h/24 via la rubrique “Contact”. Pour les demandes de remboursements, la rubrique “Vos remboursements” sur votre interface client est à privilégier. Vous pouvez également envoyer un message privé au compte Facebook de Vivinter mutuelle.

Si vous avez du mal à trouver les bonnes coordonnées du service client de Vivinter, vous pouvez passer par www.service-client-contact.com. Ce site aide les utilisateurs à prendre contact avec l’assistance client de diverses entreprises en France. Le système intuitif et le répertoire du site permet une mise en relation rapide et efficace.